Termes et conditions

版本 2024.01.12.09.52

在线培训

• 本条款专门适用于Formation RCR et Secourisme及其网站，网址为https://firstaidcprcourse.com/。本网站上的所有内容均为Formation RCR et Secourisme的独家财产，所有权利均受严格保留。本网站内容专门用于教育和培训，旨在按照国家关于医疗、创伤急救和复苏的指南教授相关技能。

• 需要强调的是，本网站内容是根据各种向公众和医疗专业人员开放的资源编写的。Formation RCR et Secourisme已尽合理和善意的努力以确保网站上教育材料的准确性和有效性。然而，鼓励用户咨询其他来源，特别是医疗专业人员，以验证所传授知识的应用。本条款旨在明确界定用户和Formation RCR et Secourisme在所提供的在线培训框架内的权利和责任。

• 必须强调的是，本机构所教授的技术绝不应在不需要的人身上尝试或练习。在非必要情况下进行此类操作可能导致严重伤害甚至死亡。创伤急救操作应仅用于有需要的人，且最好在持牌专业人员的监督下进行。

• Formation RCR et Secourisme对因使用或信赖教学材料而产生的任何损失或损害（无论是合同性的还是侵权性的，根据地方、地区或联邦法律），概不负责，使用风险由您自行承担。尽管本机构已根据最新标准建立了安全协议，并提供了便于学习的数字工具，但无法保证学员完全按照条款和条件完成培训。

• 与用户账户相关的每项信息，包括电子邮件地址、用户名和密码，均被视为严格私人信息。必须强调的是，对这些数据的任何不当使用都可能导致我们机构颁发的认证被吊销。我们严格按照最严格的安全标准，特别注意这些信息的机密性。这旨在保证用户个人数据的完整性，并维护在我们机构内获得的任何认证的有效性。

• 请注意，证书上的姓名不能从用户账户中修改。因此，所颁发的任何证书上只会显示档案持有人的姓名。这一措施加强了所颁发认证的准确性和合法性，从而确保了我们平台上整个认证过程的可信度。

• 学员的责任包括采取必要措施以确保完全掌握所学的培训。在确认或怀疑违反条款和条件的情况下，本机构保留无需事先通知即可吊销学员证书的权利，或要求完全重做培训。如果学员拒绝按要求重做培训，本机构保留无需事先通知即可吊销证书的权利，且不予退款。

• 急救教学材料不应作为急救行动中的唯一信息来源；应寻求其他意见。在采取任何可能导致伤害、损害甚至死亡的措施之前，必须拨打911并遵循紧急医疗调度员的指示。

• 结业证书证明学员已成功完成所通过培训的所有模块。Formation RCR et Secourisme的作用是按照最新的科学指南对学员进行教育，并尽合理努力确保材料的准确性和有效性，符合国家急救要求。

• 心肺复苏（无论是否使用AED）、阻塞性呼吸道清除、医疗和创伤急救的指导，不应由不能完全理解其内容和潜在后果的人观看或练习。

• Formation RCR et Secourisme及参与创建、制作和传播其网站和教学材料的所有人员和实体，均与美国和加拿大红十字会、心脏和中风基金会、圣约翰救护车或任何其他组织没有任何关联。

• 印刷的证书可能与网站上显示的图像有所不同，旨在证明据购买者所知，其已成功完成Formation RCR et Secourisme的一项或多项在线培训。学院已尽合理和善意的努力以确保学员以合法和诚实的方式通过认证，没有任何作弊行为。

• 学员将能够在实际紧急情况下按照通过的认证施行心肺复苏（无论是否使用AED）、阻塞性呼吸道清除、医疗和创伤急救。但是，本机构不保证（无论明示或暗示）其认证将符合用户或第三方的要求或标准。客户对遵守其雇主要求和法规的合规性负全部责任。

• 每项培训都提供详细的课程计划清单。如果雇主要求实践考试，学员有责任联系Formation RCR et Secourisme的代表，通过视频会谈进行考试。

• 在我们对认证质量和完整性的承诺范围内，Formation RCR et Secourisme保留对我方机构颁发证书的持有者进行随机电话调查的权利。此举旨在核实所授予认证的合法性，并维护我们项目的高标准。如不合作或出现矛盾信息，Formation RCR et Secourisme保留采取必要行动的权利，包括取消相关认证。

• 在我们对认证质量和完整性的承诺范围内，Formation RCR et Secourisme保留通过邮政方式与客户沟通的权利。此通信方式可用于发送重要通知、更新或关于本机构颁发证书的核实请求。我们鼓励客户及时回复收到的任何信件，以确保其认证的持续有效性。

商店

Formation RCR et Secourisme制定了具体的退货条件，以保证透明和公平的购物体验。我们希望向您明确告知这些条件。

• 任何被标识为特殊订单的产品均不可退货。

• 未经授权的退货将不被接受，除非另有说明。

发货错误或产品损坏

• 在发货错误或产品损坏的情况下，Formation RCR et Secourisme将承担新生成订单的退货运费。

• 只要在收到产品后10天内退货，不收取任何补货费。

客户订单错误

• 因客户订单错误而退货的，将收取15%的补货费。

• 退货给发货方的运费由客户承担。

退货发货

• 除非另有说明，退货必须由客户付邮。

• 收到货物超过10天后，不接受任何退货。

• 必须在退货前小心包装货物。

• 我们建议为退货包裹投保，以防丢失或损坏，并使用提供交货证明的承运商。

• Formation RCR et Secourisme对退回货物的丢失或损坏不承担责任。

收件人拒收的包裹

• 收件人拒收的包裹被视为未经授权的退货，并须缴纳相同的费用。

• 客户需承担退货运费。

退货信用额度

• Formation RCR et Secourisme在收到并检查货物后发放信用额度。

• 要发放信用额度，货物必须装在原包装中，附有所有文件、保修卡、说明书和配件，并处于可转售状态。

• 如果货物损坏、刮伤或不完整，将不予发放信用额度。

• 初始运费不予退还。

条款的修改

• Formation RCR et Secourisme保留随时修改本一般条款而无需事先通知的权利。

• 这些条件旨在确保符合Formation RCR et Secourisme所建立的商业标准的透明、公平的退货流程。

Formation RCR et Secourisme非常重视与您订单相关的运费和处理费的透明度。以下是关于这些费用的详细信息。

• 订单将由我们选定的承运商运送，明显偏向于加拿大邮政。

• 对于总额低于税前99.99加元的任何订单，将收取税前固定金额19.99加元的运费。*

• 对于超过税前100.00加元的任何订单，您将享受免费送货。*

*可能适用例外情况。Formation RCR et Secourisme保留在某些特殊情况下调整费率的权利，例如大件物品、向偏远地区发货、加拿大境外送货等。如果您的发货需要调整费用，我们团队的合格成员将在货物发运前通知您这些调整。这确保了完全的透明度和主动沟通，以获得最佳的购物体验。

• 价格为净价：GST/HST和省级销售税将添加到账单中；

• Formation RCR et Secourisme可不定期地永久撤回产品而无需事先通知；

• 价格可能在不另行通知的情况下变更。

我们很高兴为您提供个性化服务以响应您的报价请求。要获取有关我们产品和服务的详细信息，以及收到定制报价，请联系我们专门的客户服务团队。我们为您提供准备好回答您所有问题的合格专业人员，并向您提供必要的信息。

为此，请通过以下联系方式与我们联系：

• 电话 [email protected] • 电子邮件 [email protected]

促销 - 一般条款

为了优化您的购物体验并向您提供有关我们促销活动的完整信息，请阅读适用的一般条款。

• Formation RCR et Secourisme保留随时修改本促销一般条款而无需事先通知的权利。

• 促销活动不能与其他促销、优惠、促销代码、折扣或清仓促销叠加使用。

• 促销活动不能转让、替换或兑换为现金、店铺信用或用于结算账户。

• 促销活动不具有追溯性，不能应用于已下订单或先前购买。

• 需要报价的产品不符合促销资格。

• 促销代码只能使用一次，除非另有说明。

• 要享受与促销代码相关的折扣，请在完成在线订单前输入该代码。

• 促销代码的折扣在税费和运费之前应用。

可能的限制

• 特定促销活动的一般条款可能包含限制，例如产品类别、有效期或订购数量。

"推荐朋友"促销活动

• "成功推荐"定义为使用从会员档案获取的特定促销代码确认购买心肺复苏或急救培训的人。

• 促销代码仅在指定的促销期间内进行注册时有效。在此期间之外的任何使用均不享有促销福利。

• 每位参与者将获得一个唯一的促销代码。同一用户使用多个账户以累积同一促销代码的奖励是严格禁止的，将导致参与者被取消资格。

• 已确认的购买将受到内部严格核实。任何欺诈活动，包括伪造购买，将导致相关奖励被取消。

• 促销活动可由Formation RCR et Secourisme自行决定随时终止。参与者将通过Formation RCR et Secourisme的官方沟通渠道获悉促销活动的任何修改或删除。

• Formation RCR et Secourisme保留随时修改促销条款和条件的权利。参与者将通过Formation RCR et Secourisme网站上的通知或其他官方沟通方式获悉变更。

• 如果在奖励分配中出现技术问题或错误，Formation RCR et Secourisme保留在事先通知后为所有参与者公平调整金额的权利。

• 在"推荐朋友"促销活动框架内，标准购买完成后将无法进行任何调整或修改。用户有责任在购买前确保正确使用其促销代码。一旦在未应用"推荐朋友"促销代码的情况下进行了购买，该促销代码将无法追溯应用，也不能被用户索取。"推荐朋友"促销活动必须在购买时应用，无一例外。

• 每次您的促销代码被成功用于注册时，将发放价值5美元的礼品卡。奖励将在购买确认后由我们的合作伙伴"Giftbit"分发，可在我们合作伙伴的网站上查看。

• 礼品卡可以无限累积，从而提供获得越来越大金额的可能性。然而，请注意礼品卡可能有由我们的合作伙伴"Giftbit"设定的有效期，因此请在该期限内使用。

• 礼品卡可以在我们的合作伙伴"Giftbit"处选择。但是，它们不能兑换为现金或转让给其他用户。

退款管理费

• 在转换培训退款的情况下，将对税前发票收取15%的管理费。这些费用旨在涵盖与处理退款相关的管理成本。

参与终止

• 在违反所述条件、欺诈行为或发现任何其他滥用情况下，Formation RCR et Secourisme保留终止个人参与促销活动的权利。

责任和法律

• Formation RCR et Secourisme对参与者所提供信息中的印刷错误、遗漏或不准确之处不承担责任。参与者承担核实其信息准确性的全部责任。

• Formation RCR et Secourisme对参与者的总财务责任，无论原因如何，均限于该参与者购买的初始心肺复苏或急救培训金额。

• 此促销活动受魁北克管辖区现行法律管辖，任何争议将根据这些法律解决。

鼓励参与者查阅Giftbit的条款和条件以及隐私政策，以获取有关礼品卡管理的详细信息。这些信息可在Giftbit网站上获取。

礼品卡管理

• 本促销活动框架内发放的礼品卡的管理由我们的合作伙伴Giftbit负责。Formation RCR et Secourisme对礼品卡发放后的管理、分发和使用不承担任何责任。

• 礼品卡的有效性和到期日期由Giftbit决定。参与者需要直接向Giftbit核实使用条件和到期日期。

• Giftbit保留随时修改其礼品卡使用条件的权利。参与者将根据Giftbit规定的方式由其告知任何变更。

• 任何与接收、激活或使用礼品卡相关的问题必须直接与Giftbit解决。参与者被邀请联系Giftbit客户服务以咨询或投诉有关礼品卡的任何问题。

Formation RCR et Secourisme的责任

• 在与礼品卡使用相关的问题或争议的情况下，Formation RCR et Secourisme的责任仅限于促进参与者与Giftbit之间的沟通，对问题的最终解决不作任何保证。

• Formation RCR et Secourisme保留修改其与Giftbit合作关系的权利，包括停止与该合作伙伴发放礼品卡。参与者将通过Formation RCR et Secourisme的官方沟通渠道获悉任何变更。

• 参与者承认礼品卡具有金融价值，并受Giftbit所建立使用条件的约束。Formation RCR et Secourisme对礼品卡的丢失、被盗或未经授权的使用不承担任何责任。

• 本促销活动框架内产生的捐款将按年度累计。累计金额将每年一次在Formation RCR et Secourisme预先确定的日期发放。

• 所收集的资金将根据合作合同条款分配给捐款合作伙伴。参与者承认Formation RCR et Secourisme对合作伙伴对资金的具体使用没有任何控制权。

• 参与者将获悉年内累积的捐款总额以及资金在捐款合作伙伴之间的分配。此信息将通过Formation RCR et Secourisme的官方沟通渠道以透明和易于访问的方式传达。

• 向合作伙伴交付捐款将在Formation RCR et Secourisme与捐款合作伙伴商定的期限内进行。参与者将获悉捐款交付的确切日期。

官方合作伙伴

• 捐款合作伙伴根据其声誉、慈善目标以及证明其活动积极影响的能力进行选择。Formation RCR et Secourisme保留终止任何不遵守这些标准的合作关系的权利。

• 捐款合作伙伴是Formation RCR et Secourisme与之建立官方合作合同的官方组织。这些合作伙伴因其对慈善事业的承诺和资金使用透明度而被精心挑选。

• Formation RCR et Secourisme保留修改其捐款合作伙伴名单的权利，包括添加新合作伙伴或终止现有合作。任何变更将通过官方通信方式告知参与者。

干预协议和敷料应用技术

在使用我们的建议之前，请仔细阅读以下规定。通过选择遵循我们的协议和技术，您明确接受下文所述的条款和条件。

技术的安全性和有效性

• Formation RCR et Secourisme非常重视所教授技术的安全性和有效性。我们的干预协议和敷料应用技术是精心制定的，严格遵守当前急救标准和最佳实践。我们的首要目标是保证受害者的安全和福祉。然而，重要的是要注意紧急情况可能差异很大，我们的建议并不涵盖所有可能的情况。

急救培训

• 我们强烈鼓励每位第一响应者保持其急救培训的更新。这保证了您行动的有效性，并使您能够了解紧急护理的最新发展。您有责任确保您的急救技能是最新的，并适合每种情况。

寻求专业意见

• 我们的建议是一般指南。您不应将其视为唯一信息来源。在任何急救情况下，无论是轻微、复杂还是不寻常的情况，您都有责任寻求补充的专业意见。如果对协议或所教授技术的应用有疑问，您应立即拨打紧急电话911并遵循紧急医疗调度员的指示。

用户责任

• Formation RCR et Secourisme对所教授技术的任何不当使用，无论是直接还是间接的，均不承担责任。您承担应用我们建议和技术的全部责任。通过使用我们的干预协议和敷料应用技术，您同意免除Formation RCR et Secourisme、其指导员及其附属机构对您使用所提供信息所产生的后果的任何责任。

条款修改

• Formation RCR et Secourisme保留随时修改这些条款和条件的权利，无需事先通知。修改将在我们网站上发布或通过我们使用的任何其他通信方式后立即生效。您有责任定期查阅这些条款和条件以了解任何更新。

通过使用我们的干预协议和敷料应用技术，您承认已阅读、理解并接受本条款和条件。如果您不接受这些条款，请不要使用我们的建议。如有任何问题或疑虑，请在继续之前联系我们获取澄清。